Categoria
Acquisti, Logistica, Magazzino

Customer Service Estero con Ottimo Tedesco e Inglese

Verona (VR)
Tipologia
Permanent recruitment
Categoria
Acquisti, Logistica, Magazzino

ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore logistico un/a 

IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE


MANSIONI:

- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni

- Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni

- Interfacciarsi con i Fornitori logistici per la gestione di giacenze, rinvii consegne, blocco della merce e ritardi

- Gestire le eventuali contestazioni post-spedizione

REQUISITI:

- Buona padronanza della lingua tedesca ed inglese

- Esperienza di 1/2 anni in ambito logistico

- Problem solving e ottime doti comunicative

Completano il profilo: spirito di iniziativa, doti diplomatiche per la gestione e la risoluzione dei reclami da parte dei clienti ed una buona conoscenza del pacchetto Office.

Orario di lavoro: full time

Luogo: Verona

Contratto: inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'effettiva seniority del candidato


Inviare il proprio cv a verona@adhr.it


Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 ). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269