Add. Customer Service

ADHR Group Divisione Permanent ricerca per importante realtà industriale un/una

ADD. CUSTOMER SERVICE

Per potenziamento dell'area commerciale e a diretto riporto del Direttore Commerciale si occuperà delle seguenti attività:

• Coordinare il Customer Service composto da 2 collaboratori;
• Definire in accordo con la Direzione Commerciale e comunicare al proprio ufficio: obiettivi, linee guida, procedure da adottare verso i Clienti;
• Gestire in prima persona i rapporti con i key clients;
• Coordinare le attività di formulazione dei preventivi;
• Coordinare le attività di ricevimento ed inserimento degli ordini;
• Redigere offerte commerciali ed inserire gli ordini per la produzione;
• Assicurare un servizio di qualità al Cliente;
• Gestire i rapporti con i diversi dipartimenti aziendali, in particolare Amministrazione e Produzione;
• Creare report sull’andamento delle offerte e degli ordini;
• Proporre alla Direzione Commerciale iniziative volte allo snellimento delle procedure/miglioramento dei processi del proprio dipartimento.

Si richiede:

• Esperienza di almeno 3 anni in ruolo equivalente;
• Capacità di gestire un team di lavoro;
• Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento proattivo, con tono di voce professionale e relazionale;
• Buona conoscenza lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Disponibilità ad effettuare eventuali brevi trasferte in ambito nazionale ed internazionale.

Si offre: assunzione a tempo indeterminato da parte dell'azienda cliente

Package retributivo: commisurato in base all'esperienza

Luogo di lavoro: zona Villesse (GO)

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 ). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269