Categoria
Commerciale, Vendite

Addetto/a servizio clienti

Prato (PO)
Tipologia
Somministrazione
Categoria
Commerciale, Vendite

Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca, per azienda settore Energia di Prato


ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI

Principali attività:
- essere l’interfaccia tecnica versa il personale del call center per la gestione delle richieste relative a pagamenti e recupero crediti sui clienti attivi.

-  gestire le richieste inoltrate al call center in merito a rateizzazioni, verifica pagamenti, verifica utenze sospese per morosità.

La risorsa risponderà direttamente al cliente tramite mail o si interfaccerà con il call center per dare tempestivo riscontro ai clienti.

Responsabilità:

- verifica pagamenti

- gestione richieste raitezzazione

- informazioni su pagamenti ed estratti conto

- gestione richiesto per riattività dovute a morosità

- predisposizione campagne sollecito pagamenti

Richiesto diploma, esperienza di almeno 3 anni nel customar care;

Inserimento a tempo determinato per sostituzione maternità (buone possibilità di inserimento successivo). 5 livello del CCNL commercio + buoni pasto giornalieri


Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269