Categoria
Altra funzione aziendale

Assistenza clienti e-commerce

Milano (MI)
Tipologia
Somministrazione
Categoria
Altra funzione aziendale

ADHR Group, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a:

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI E-COMMERCE

Si richiede:

         Gestione delle richieste tramite telefono ed e-mail;

         Gestione dei ticket di assistenza post-vendita;

         Gestione della lamentela;

         Verifica dello stato dell’ordine e spedizione;

         Supporto prevendita;

         Supporto all’acquisto tramite sito internet.

Completano il profilo:

  • ·         Pregressa esperienza nel settore;
  • ·         Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta.
  • ·         Dimestichezza di utilizzo di comuni strumenti informatici, software gestionali, applicativi;
  • ·         Buona capacità di ascolto e spiccata empatia;
  • ·         Automunito.

Si offre: iniziale contratto di somministrazione con scopo assunzione a tempo indeterminato.

Zona di lavoro: Milano Nord-Ovest

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni nella fascia orario 8:30 – 17:30.

 

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina del sito di ADHR l'informativa sulla privacy (D. Lgs.196/2003). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269