Categoria
Ingegneria, Project Management, Ricerca, Sviluppo

STAGE SUPPORTO TECNICO

Prato (PO)
Tipologia
Permanent recruitment
Categoria
Ingegneria, Project Management, Ricerca, Sviluppo

Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca, per azienda settore Energia di Prato


STAGE SUPPORTO PRONTO INTERVENTO

Principali attività:
- supervisionare e gestire il flusso informativo tra il call center e  i centri di pronto intervento per la risoluzione delle problematiche dei clienti post vendita. Riporterà i risultati al coordinatore del pronto intervento e a quello del reparto tecnico/post vendita

Responsabilità:

- coordinamento call center e centri pronto intervento per la risoluzione delle problematiche segnalate 24/48 ore

- controllo tempistiche e procedure aziendali del call center e centro pronto interventi

- Analisi statistiche del pronto intervento

- Analisi criticità del processo

REQUISITI

Diploma tecnico (geometra, periti termotenici, elettrici, simili)

Stage finalizzato all'inserimento diretto in azienda


Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269