Il nostro corso gratuito per Operatore Back Office è un percorso di formazione professionale completo, dedicato a chi desidera acquisire competenze concrete e pratiche nelle principali mansioni d’ufficio e di supporto amministrativo, in inglese.

Il programma copre attività fondamentali quali la gestione della segreteria, l’organizzazione e smistamento delle comunicazioni telefoniche attraverso il centralino, la gestione della corrispondenza, l’archiviazione e la catalogazione di documenti, nonché il supporto nelle attività di reception e nell’accoglienza clienti e visitatori. Grazie a questo corso, potrai sviluppare tutte le abilità necessarie per svolgere con efficienza e professionalità un’ampia gamma di compiti tipici dell’ambiente d’ufficio moderno.

Modalità di erogazione: In aula virtuale Zoom

Data di inizio: 15/09/2025

Data fine: 24/10/2025

Durata: 240 ore

Tutta la didattica è erogata interamente in lingua inglese da docenti madrelingua esperti nelle tematiche del back-office/front-office, della segreteria e della gestione aziendale.

Il corso si rivolge a persone che desiderano prepararsi a lavorare in contesti aziendali moderni, anche internazionali, dove l’inglese rappresenta la lingua di lavoro quotidiana. 

Verrai seguito anche dal punto di vista linguistico, con il supporto costante dei docenti e un modulo dedicato al potenziamento dell’inglese professionale, pensato proprio per aiutarti ad affrontare con serenità il percorso.

Inoltre, all’interno del tuo gruppo, tutti i partecipanti saranno sul tuo stesso livello linguistico, così da facilitare la comunicazione e la collaborazione fin da subito.

Caratteristiche del Corso

1. Docenti Madrelingua: Insegnanti qualificati e con esperienza nell'insegnamento dell'inglese in contesti professionali e aziendali.
2. Didattica Pratica e Immersiva: Il corso simula una vera giornata lavorativa in un ufficio anglosassone, offrendo un ambiente immersivo e realistico. Gli studenti si esercitano in scenari reali (telefonate, email, accoglienza, gestione clienti, archiviazione documenti, gestione appuntamenti) alternando teoria e pratica.
3. Livelli di Competenza: Sono previsti differenti livelli corrispondenti al Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue (CEFR).

Obiettivi del Corso

• Preparazione Tecnica: Fornire ai partecipanti una formazione tecnico-pratica sul ruolo dell’Operatore Back Office, attraverso attività, simulazioni ed esercitazioni svolte interamente in lingua inglese.
• Competenza Linguistica: Migliorare la comprensione, l'espressione orale e scritta, e la capacità di interazione in inglese.
• Esperienza Pratica: Creare un contesto di apprendimento pratico che simula situazioni reali, facilitando l'acquisizione delle competenze in modo naturale e coinvolgente.

Prima dell'inizio delle lezioni, ogni candidato sosterrà un breve test di valutazione in lingua inglese, utile a determinare il proprio livello di comprensione e produzione.
In base al risultato, i partecipanti saranno suddivisi in gruppi omogenei, così da garantire un apprendimento efficace e personalizzato, adatto alle reali capacità linguistiche di ciascuno.

Figura professionale in uscita: Operatore Back Office

Il corso è organizzato da ADHR Formazione, ente di formazione di ADHR Group - Agenzia per il Lavoro spa. I corsi proposti da ADHR FORMAZIONE sono completamente gratuiti perché finanziati dal Fondo Forma.Temp (Fondo per la formazione dei lavoratori in somministrazione –   www.formatemp.it) Questo corso è rivolto a candidati a missione in somministrazione (occupati e disoccupati) iscritti all’Agenzia per il Lavoro Adhr Group Spa. L’orario lavorativo dei candidati con occupazione non deve sovrapporsi a quello delle attività formative.

Candidandosi al corso ci si iscrive all'agenzia per il lavoro ADHR Group Spa. In caso di selezione verrà inviata una mail, con le specifiche del corso, la settimana antecedente l'avvio dello stesso.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Formazione Srl  https://www.adhrformazione.it/privacy-policy/  ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).