CORSO ADDETTO COMMERCIALE UFFICIO ESTERO

   Online
Tipologia
Formazione online

Nel corso si approfondirà la figura professionale dell' addetto commerciale in un ufficio estero. Si affronteranno tematiche sulle competenze amministrativo/contabili e sulle doti comunicative. Ci saranno inoltre moduli in inglese che permetteranno di conoscere al meglio i termini commerciali in lingua straniera.


Durata: 120 ore

Periodo di svolgimento: Dal 13/06/2022 al 01/07/2022 


Full time: 09.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00


MODULI IN ITALIANO:

Modulo 1 - La struttura di un ufficio estero: ruoli, mission e posizionamento (4 ore teoria)

Modulo 2 - Principi di base della comunicazione efficace (8 ore teoria 8 ore pratica) La comunicazione esterna ed interna all’Azienda, comunicazione verbale e non, la comunicazione telefonica, la

gestione delle e-mail

Modulo 3 - Gestione (8 ore teoria 4 ore pratica) Il processo di gestione ed evasione degli ordini per i clienti assegnati nell’ottica del massimo livello di customer satisfaction. La gestione delle

relazioni: funzionari, agenti, clienti. Le offerte di vendita: stesura ed invio. Il marketing al servizio dei mercati internazionali: contatti, campionature, materiale promozionale, la gestione dei reclami

Modulo 4 - I vantaggi dell’internazionalizzazione - i passi da seguire per internazionalizzare un’impresa con successo, La scelta del mercato, La definizione degli obiettivi, La scelta delle strategie di

entrata. (11 teoria 4 pratica)


MODULI IN LINGUA INGLESE:

Modulo 5 - Spiegazione dettagliata di tutti i tempi verbali con relative esercitazioni, Spiegazione dettagliata di tutte le preposizioni, Uso dei connettivi. Word Formation (8 ore teoria, 8 ore pratica)

Modulo 6 - Terminologia commerciale con relativi esercizi di traduzione, simulazione di trattative commerciali (8 ore teoria, 4 ore pratica)


MODULI OBBLIGATORI: 

Modulo 7 - Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro - modulo generale (4 ore teoria)

Modulo 8 -  Diritti e doveri dei lavoratori somministrati (4 ore teoria)


ADHR Formazione, ente di formazione di ADHR Group - Agenzia per il Lavoro spa, ricerca 20 allievi per corso di formazione gratuito e finanziato dal fondo Forma.Temp e riservato ai candidati dell'agenzia.

corsi gratuiti proposti da ADHR FORMAZIONE sono interamente finanziati dal Fondo Forma.Temp (Fondo per la formazione dei lavoratori in somministrazione – www.formatemp.it) e sono rivolti a occupati e disoccupati in cerca di una nuova occupazione in somministrazione (i candidati occupati dovranno avere un orario di lavoro coniugabile con la frequenza alle attività formative). Candidandosi al corso ci si iscrive all’agenzia per il lavoro ADHR Group Spa.

In caso di selezione verrà inviata una mail, con le specifiche del corso, la settimana antecedente l'avvio dello stesso.


Requisiti di accesso: 

- Inglese livello intermedio (B1-B2)

- Esperienza di studi e/o lavorativa in ambito commerciale

- a parità di requisiti, verrà valutata la candidatura effettuata prima